ΠΡΟΣ:

  • CHARLIE AIRLINES LTD – CYPRUS AIRWAYS
  • Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος»
  • Διεθνές Αεροδρόμιο Λάρνακας, Κύπρος

 

ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ:

  • Υπουργείο Υποδομών και Μεταφορών Ελληνικής Δημοκρατίας
  • Υπουργείο Πολιτισμού Ελληνικής Δημοκρατίας
  • Υπουργείο Μεταφορών, Επικοινωνιών και Έργων Κυπριακής Δημοκρατίας
  • Υφυπουργείο Πολιτισμού Κυπριακής Δημοκρατίας
  • Συντεχνία Ημικρατικών Δημοτικών και Κοινοτικών Εργατοϋπαλλήλων Κύπρου -Παγκύπριας Εργατικής Ομοσπονδίας (ΣΗΔΗΚΕΚ-ΠΕΟ)

 

ΘΕΜΑ: Σοβαρή ζημία μουσικού οργάνου του κ. Anastas (Dasho) Kurti κατά την αεροπορική μεταφορά – Πτήση CY311 Αθήνα–Λάρνακα – Booking Reference 75FGHT

 

Αξιότιμες Κυρίες,

Αξιότιμοι Κύριοι,

 

Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Θεάματος Ακροάματος (Π.Ο.Θ.Α.), υπό την ιδιότητά της ως συνδικαλιστικού φορέα εκπροσώπησης και προάσπισης των επαγγελματικών συμφερόντων των εργαζομένων και επαγγελματιών στον χώρο του θεάματος και ακροάματος, απευθύνεται προς την εταιρεία σας αναφορικά με τη σοβαρή ζημία που υπέστη το μουσικό όργανο του επαγγελματία μουσικού κ. Anastas (Dasho) Kurti, κατά τη μεταφορά του με την πτήση CY311 της Cyprus Airways από Αθήνα προς Λάρνακα, με αριθμό κράτησης (Booking Reference) 75FGHT.

 

Το μουσικό όργανο του κ. Kurti, και συγκεκριμένα ακορντεόν ιδιαίτερα μεγάλης οικονομικής, επαγγελματικής και καλλιτεχνικής αξίας, παραδόθηκε προς μεταφορά εντός της ειδικής θήκης του και σε άριστη κατάσταση. Λόγω της φύσης και της ιδιαίτερης ευαισθησίας του περιεχομένου, επί της αποσκευής είχε τοποθετηθεί εμφανής ένδειξη «FRAGILE / ΕΥΘΡΑΥΣΤΟ», προκειμένου να καταστεί σαφής η ανάγκη ιδιαίτερα προσεκτικού χειρισμού της κατά τη φόρτωση, μεταφορά και εκφόρτωσή της.

 

Παρά ταύτα, κατά τη μεταφορά προκλήθηκαν σοβαρότατες φθορές όχι μόνο στην εξωτερική θήκη, αλλά και στο ίδιο το μουσικό όργανο που περιεχόταν σε αυτήν. Η ζημία που υπέστη το ακορντεόν είναι ουσιώδης και τέτοιας έκτασης, ώστε να απαιτεί εξειδικευμένη τεχνική αξιολόγηση, προκειμένου να διαπιστωθεί εάν και κατά πόσον είναι τεχνικά εφικτή η πλήρης αποκατάστασή του και, σε καταφατική περίπτωση, το κόστος αυτής, το οποίο αναμένεται να είναι ιδιαίτερα υψηλό. Σε κάθε περίπτωση, δεν μπορεί επί του παρόντος να αποκλειστεί το ενδεχόμενο η προκληθείσα βλάβη να είναι, εν όλω ή εν μέρει, μη αναστρέψιμη.

 

Επισημαίνεται ότι η βλάβη στο ίδιο το όργανο, δεν διαπιστώθηκε κατά την παραλαβή της αποσκευής στον αερολιμένα, καθώς το ακορντεόν βρισκόταν εντός της κλειστής θήκης του. Η πραγματική έκταση της ζημίας κατέστη αντιληπτή μετά την άφιξη του κ. Kurti στο κατάλυμά του και το άνοιγμα της θήκης, οπότε και έγινε έλεγχος του ίδιου του μουσικού οργάνου.

 

Η εταιρεία σας ενημερώθηκε εγκαίρως για το περιστατικό και για την έκταση της ζημίας, ενώ στο πλαίσιο των σχετικών επικοινωνιών και των ηλεκτρονικών μηνυμάτων που έχουν ήδη αποσταλεί προς εσάς σας έχει διαβιβαστεί σχετικό φωτογραφικό υλικό τόσο της εξωτερικής θήκης όσο και του ίδιου του ακορντεόν, στο οποίο αποτυπώνονται οι φθορές που προκλήθηκαν.

 

Παρά, ωστόσο, τις επανειλημμένες οχλήσεις και επικοινωνίες που έχουν πραγματοποιηθεί μέχρι σήμερα για τη διευθέτηση του ζητήματος, δεν έχει δοθεί σαφής και οριστική απάντηση ως προς την πλήρη αποκατάσταση της προκληθείσας ζημίας. Αντιθέτως, μας έχει γνωστοποιηθεί ότι το σχετικό αίτημα εξακολουθεί να βρίσκεται «υπό επεξεργασία», ενώ η μέχρι σήμερα συγκεκριμένη τοποθέτηση εκ μέρους σας αφορά τη δυνατότητα αποκατάστασης της ζημίας που υπέστη η εξωτερική θήκη του οργάνου, χωρίς αντίστοιχη ανάληψη πλήρους ευθύνης και, κυρίως, χωρίς σαφή τοποθέτηση ως προς τη σαφώς σοβαρότερη ζημία του ίδιου του ακορντεόν.

 

Η αντιμετώπιση αυτή δεν ανταποκρίνεται στην πραγματική έκταση και σοβαρότητα του περιστατικού. Η συγκεκριμένη υπόθεση δεν μπορεί να αντιμετωπίζεται αποσπασματικά ως μία απλή φθορά αποσκευής, όταν το κύριο και σημαντικότερο μέρος της ζημίας αφορά το ίδιο το μουσικό όργανο και, κατ’ επέκταση, το βασικό μέσο άσκησης της επαγγελματικής δραστηριότητας του κ. Kurti.

 

Πράγματι, για έναν επαγγελματία μουσικό, το μουσικό του όργανο δεν αποτελεί μία κοινή αποσκευή ή ένα απλό αντικείμενο προς μεταφορά, αλλά βασικό εργαλείο της εργασίας και της καλλιτεχνικής του δραστηριότητας και, τελικά, μέσο βιοπορισμού του.

 

Στη συγκεκριμένη περίπτωση, μάλιστα, οι συνέπειες της ζημίας υπήρξαν άμεσες και ιδιαίτερα σοβαρές. Ο κ. Kurti έχει πλήθος ήδη προγραμματισμένων εμφανίσεων, συναυλιών και λοιπών επαγγελματικών και καλλιτεχνικών υποχρεώσεων, για τις οποίες η χρήση του μουσικού του οργάνου είναι απολύτως αναγκαία. Η αιφνίδια αδυναμία χρήσης του ακορντεόν του τον έφερε αντιμέτωπο με τον άμεσο κίνδυνο να μην μπορέσει να ανταποκριθεί στις ήδη ανειλημμένες επαγγελματικές του υποχρεώσεις.

 

Για τον λόγο αυτό και προκειμένου να μην αναγκαστεί να ακυρώσει ή να αναβάλει προγραμματισμένες εμφανίσεις και να εκτεθεί έναντι διοργανωτών, συνεργατών και κοινού, ο κ. Kurti αναγκάστηκε να προχωρήσει άμεσα στην αγορά άλλου μουσικού οργάνου, επωμιζόμενος μία σημαντική και απολύτως απρόβλεπτη οικονομική επιβάρυνση, η οποία δεν θα είχε προκύψει εάν το όργανό του είχε παραδοθεί στην κατάσταση στην οποία παραλήφθηκε προς μεταφορά.

Το γεγονός αυτό καταδεικνύει ότι η προκληθείσα ζημία δεν εξαντλείται στη φθορά της εξωτερικής θήκης ούτε αποκλειστικά στο ενδεχόμενο κόστος επισκευής του ακορντεόν, αλλά έχει ήδη επιφέρει πραγματικές οικονομικές συνέπειες για τον κ. Kurti.

 

Ιδιαίτερη εντύπωση και εύλογο προβληματισμό προκαλεί, ως εκ τούτου, η μέχρι σήμερα αντιμετώπιση του περιστατικού από την εταιρεία σας. Θα ήταν εύλογο να αναμένεται από μία αεροπορική εταιρεία, όταν τίθεται υπόψη της περιστατικό τέτοιας σοβαρότητας, συνοδευόμενο μάλιστα από σχετικό φωτογραφικό υλικό, η άμεση, υπεύθυνη και ουσιαστική διερεύνησή του και η συνολική αντιμετώπιση της προκληθείσας ζημίας, και όχι η αποσπασματική αντιμετώπισή της με αναφορά αποκλειστικά στη φθορά της εξωτερικής θήκης.

 

Περαιτέρω, η παρατεταμένη εκκρεμότητα και η απουσία συγκεκριμένης και ουσιαστικής απάντησης, παρά τις επανειλημμένες επικοινωνίες που έχουν προηγηθεί, δεν συνάδουν με την επιμέλεια και την υπευθυνότητα που ευλόγως αναμένονται από μία επαγγελματικά οργανωμένη αεροπορική εταιρεία, ιδίως όταν οι συνέπειες του περιστατικού επηρεάζουν άμεσα την άσκηση της επαγγελματικής δραστηριότητας ενός καλλιτέχνη.

 

Η Πανελλήνια Ομοσπονδία Θεάματος Ακροάματος θεωρεί ότι η ασφαλής και προσήκουσα μεταφορά των μουσικών οργάνων δεν αποτελεί ζήτημα που αφορά αποκλειστικά τον συγκεκριμένο μουσικό, αλλά ζήτημα που αφορά συνολικά τη μουσική και καλλιτεχνική κοινότητα. Οι επαγγελματίες μουσικοί ταξιδεύουν καθημερινά προκειμένου να ανταποκριθούν σε συναυλίες, παραστάσεις και λοιπές επαγγελματικές υποχρεώσεις και πρέπει να μπορούν να εμπιστεύονται ότι τα όργανα που παραδίδουν προς μεταφορά θα αντιμετωπίζονται με την απαιτούμενη προσοχή, ιδίως όταν ο εύθραυστος χαρακτήρας τους έχει επισημανθεί ρητά.

 

Κατόπιν όλων των ανωτέρω, σας καλούμε να αντιμετωπίσετε άμεσα και συνολικά το περιστατικό και να προβείτε στις απαιτούμενες ενέργειες για την πλήρη οικονομική αποκατάσταση της ζημίας του κ. Kurti, λαμβάνοντας υπόψη όχι μόνο τη ζημία της θήκης αλλά, πρωτίστως, τη σοβαρή βλάβη του ίδιου του μουσικού οργάνου και τις οικονομικές και επαγγελματικές συνέπειες που αυτή έχει ήδη επιφέρει.

 

Αναμένουμε από την εταιρεία σας να ενεργήσει σύμφωνα με τις αρχές της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών και να επιδείξει την υπευθυνότητα, την ευαισθησία και τη δέουσα μέριμνα που επιβάλλουν οι περιστάσεις, λαμβάνοντας ιδίως υπόψη ότι ένα μουσικό όργανο δεν αποτελεί για έναν επαγγελματία μουσικό ένα απλό αντικείμενο ή μία συνήθη αποσκευή, αλλά βασικό και αναντικατάστατο μέσο άσκησης της επαγγελματικής και καλλιτεχνικής του δραστηριότητας, η βλάβη του οποίου δύναται να έχει άμεσες και σοβαρές συνέπειες τόσο στην επαγγελματική του πορεία όσο και στην εκπλήρωση των ήδη ανειλημμένων καλλιτεχνικών του υποχρεώσεων.

Ευελπιστούμε, συνεπώς, ότι θα επιδείξετε την ιδιαίτερη ευαισθησία που απαιτείται απέναντι στους ανθρώπους του πολιτισμού και της καλλιτεχνικής δημιουργίας και ότι θα ανταποκριθείτε άμεσα και ουσιαστικά, προκειμένου το ζήτημα να διευθετηθεί κατά τρόπο δίκαιο, πλήρη και αντάξιο της σοβαρότητας του περιστατικού.